Herzlich willkommen heißen wir Sie im Rich Royal Casino! Vor Sie mit dem Spielen starten, müssen wir uns alle auf die gemeinsamen Regeln verständigen. Unsere AGB sind den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem lizenzierten Casino. Sie legen fest, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen benötigen. Das Ziel ist eine eindeutige und vertrauenswürdige Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
Achter Vertragsende und Schließung des Kontos
Sie haben die Möglichkeit Ihr Spielerkonto jederzeit kündigen. Setzen Sie sich in Verbindung mit dazu einfach unseren Support. Vor der Beendigung müssen alle offenen Wetten beendet und bestehendes Spielguthaben ausgezahlt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerkonten zu einzufrieren oder zu beenden, wenn gegen die Nutzungsbedingungen ein Verstoß vorliegt, Betrugsvermutung besteht oder das Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv ist. Nach der Beendigung haben Sie keinen Zugriff mehr auf das Benutzerkonto. Ihre persönlichen Daten behandeln wir gemäß unserer Datenschutzerklärung.
4. Angebote und Einsatzbedingungen
Unsere Angebote für frische und vorhandene Spieler haben spezifische Vorschriften. Diese Bonusbedingungen stellen Teil der AGB. Jeglicher Bonus ist mit Einsatzbedingungen verbunden. Sie müssen diese Einsatzbedingungen erfüllen, ehe der Spieler Bonusgeld oder dadurch gewonnene Einnahmen abheben lassen. Dies fällt in Ihrer Obliegenheit, die Konditionen für jeglichen genutzten Bonus gründlich zu lesen. Sollten wir einen Betrug feststellen, dürfen wir Aktionen stornieren.
Zu den gängigen Regeln fallen maximale Wetten innerhalb der Durchspielphase, zeitliche Fristen und eine Übersicht von Spielen, die verschieden viel zum Einsatz beisteuern. Häufig ist es nicht zulässig, mehrere Boni gleichzeitig zu aktivieren oder Boni mit spezifischen Bezahlmethoden zu kombinieren. Die exakten Einzelheiten finden Sie jederzeit in den spezifischen Bestimmungen.
Zweite Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung
Um bei uns spielen zu können haben Sie bestimmte Bedingungen erfüllen. Es ist erforderlich, dass Sie wenigstens 18 Jahre alt, uneingeschränkt rechtsfähig und mit Ihrem ständigen Wohnsitz in Österreich registriert sein. Im Zuge der Registrierung sind wahrheitsgemäße und umfassende Angaben erforderlich. Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto führen. Wir kontrollieren Ihre Daten im Einklang unserer behördlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unwahre Angaben vermögen zur umgehenden Kontosperrung führen. In diesem Fall steht es uns frei, Gewinne einzubehalten. Sie müssen Ihre Kontodaten geheim zu bewahren und unser Unternehmen umgehend zu unterrichten, wenn ein Dritter ohne Berechtigung auf Ihr Konto zugreift. Die Teilnahme im Namen einer anderen Person oder im Rahmen einer Spielergruppe ist streng verboten und bedeutet einen offensichtlichen Regelverstoß dar.
Punkt 6 Intellektuelles Eigentum und Nutzung der Website
Die ganze Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind das geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie erhalten lediglich ein beschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie sind verpflichtet, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns vor.
5. Verantwortungsvolles Glücksspiel
Die Sicherheit unserer Mitglieder ist uns ein zentrales Thema. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen Hilfsmittel zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungslimits, Sitzungsbegrenzungen oder Höchstverluste einstellen. Wir ermöglichen die Gelegenheit eines Selbstausschlusses über unser System oder die österreichische Sperrliste OASIS. Wenn Sie bei sich Symptome für riskantes Spielverhalten erkennen, wenden Sie sich Sie bitte an professionelle Stellen wie die Spielerberatung Österreich
3. Finanztransaktionen: Ein- und Auszahlungen
Hiesige Nutzer haben die Möglichkeit bei Rich Royal Casino auf verschiedene sichere Arten einzahlen und abheben. Darunter fallen Kreditkarten, Online-Geldbörsen und Banktransfers. Jede Zahlungsart verfügt über eigene Bearbeitungszeiten und mögliche Limits, die Sie in Ihrem Konto finden. Sie dürfen nur Zahlungsmethoden nutzen, auf die Sie legalen Zugang haben. Mindesteinzahlungen und Abhebegrenzen geben wir transparent bekannt.
- Jede Zahlung muss durch den legitimierten Kontoinhaber getätigt werden.
- Für Auszahlungen können wir weitere Belege zu Ihrer Identität oder der Quelle der Gelder anfordern.
- Wir erstatten Gewinne in der Regel auf die Methode, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
9. Anwendbares Recht sowie Streitschlichtung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt österreichischem Recht. Ergibt sich eine Auseinandersetzung, die wir im direkten Gespräch nicht lösen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdestelle wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenzierte Firma stellen bereit wir außerdem die Möglichkeit, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA einzuschalten. Für Kunden aus Österreich ist zugänglich zudem die Ombudsstelle für Glücksspielstreitigkeiten in Wien.
1. Einleitung und Zustimmung der AGB
Dadurch dass Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ anlegen und unsere Dienste nutzen, stimmen Sie unseren AGB ausdrücklich zu. Diese Akzeptanz ist unwiderruflich. Nehmen Sie sich bitte die Gelegenheit, den Text zu studieren. Die AGB finden Anwendung zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir können die AGB modifizieren, wenn es notwendig wird. Über wichtige Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter verwenden, nehmen wir an von Ihrer Zustimmung aus.
7. Beschränkung der Haftung
Wir bieten unsere Dienste im aktuellen Zustand. Eine Haftung für mittelbare oder Nebenschäden, die aus der Verwendung der Website herrühren, lehnen wir ab. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden eingeschränkt, die nachweislich durch erhebliche Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln unsererseits herbeigeführt wurden. Wir sind nicht in der Lage keine ununterbrochene und fehlerlose Erreichbarkeit der Seite garantieren. Wir haften nicht für Verluste, die durch technische Probleme bei Fremdanbietern oder durch höhere Gewalt eintreten.
FAQ – Oft gestellte Fragen
Wo kann ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die gesamten AGB finden Sie als Link im Footer jeder Internetseite unserer Webseite. Außerdem werden sie Ihnen im Registrierungsprozess zur deutlichen Zustimmung angezeigt. Wir empfehlen, sie vor der Eröffnung des Kontos zu lesen.
Warum muss ich meine Identität überprüfen?
Der Identitätscheck stellt eine gesetzliche Verpflichtung. Sie dient der Prävention von Geldwäscherei und Betrug und schützt Sie und uns gleichermaßen. Erst nach abgeschlossener Prüfung sind Geldtransfers möglich. Dafür benötigen wir üblicherweise einen Scan Ihres Personalausweises und einen kürzlichen Wohnungsnachweis.
Ist es möglich mein Konto selbst deaktivieren?
Ja, das steht Ihnen offen. In Ihren Kontoeinstellungen entdecken Sie die Werkzeuge für verantwortungsvolles Glücksspiel. Dafür lassen sich vorübergehende oder permanente Selbstausschlüsse sowie Obergrenzen für Einzahlungen, Verluste oder Spielzeit einrichten. Diese Optionen stellen dar einen zentralen Bestandteil unseres Spielerschutzkonzepts.
Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusregel verstoße?
Eine Zuwiderhandlung gegen die Bonusbestimmungen kann zur Annullierung des Bonusguthabens und aller daraus resultierenden Gewinne führen. Im Wiederholungsfall können wir, zukünftige Bonuspakete zu verweigern. Deshalb ist es sinnvoll, immer die einzelnen Bedingungen zu studieren.
Werden erhoben Entgelte für Ein- oder Auszahlungen?
Von unserer Seite erheben wir normalerweise keine Gebühren. Der von Ihnen genutzte Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über etwaige Ausnahmen informieren wir Sie offen im Banking-Bereich unserer Website oder direkt des Zahlungsvorgangs.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die anschließende Gutschrift hängt von Ihrer präferierten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Unterliege ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle auftretenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine individuelle steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine faire und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als seriöser Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!